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直播电商行业新挑战与机遇

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一、直播电商的里”与“外”

1.先说“外”,当前直播电商整体仍处于增长态势。相关统计2023年中国直播电商行业的整体规模达到了近5万亿元,同比增长了35.2%。其预计2024-2026年中国直播电商年复合增长率为18%,增长将表现出平稳、精细的趋势。

2.再看“内”,直播电商必然会经历起步阶段、高增长阶段、中低速增长阶段三大波动规律,很显然,我们目前处于第三阶段。

3.在这一阶段,行业高速增长时期被催生出来的惯性模式会遭遇剧烈挑战,导致危机出现,这儿就不一一举例。话题、流量、头部主播,这些因子几乎占据了整个行业的全部资源。而事实上,这些热搜危机本质上暴露的是行业过去这些年过于“依赖情绪价值”“依赖大主播”的模式危机。

4.当前,中国直播电商已有相对成熟,如高度依赖头部主播的绝对超头型、矩阵化、规模化模式,尽量去消除超级头部主播对于公司均衡发展的不利因素。

5.2024年整个直播行业如何继续发展基本上也有了一个相对清晰的方向:就是作为实体经济发展的一种更稳定、更高效的商业化基础设施,成为助力经济持续产出新增量、赋能新价值的新质生产力要素。

二、洞察直播行业起于终于“稳”

从今年上半年众多公司市场分析,“以稳应变”显得朴实无华是最有效的。

1.避免超级头部的主播,走规模化发展、矩阵式团队作战。让更多的人通过其产品发现更多的发展可能,而不是“囤积居奇”。

2.通过智能数字化平台,深度整合建立产品之上基础设施,不是简单的“带货”,践行的是“数实融合”,赋能更多的从业者获得发展,以服务驱动完整,提升产业链,发展生态,提升企业商业格局。保持可复制、标准化的业务理念,开拓之中发掘激进,对落地可能性的保守测算——“大胆假设,小心求证”力求“稳”。

① “人效问题”,是直面问题——可以总结为提高人效。

对于人力成本增加带来的账面亏损,空置浪费与人效偏低,直播运营工具复用能力未拉满预期等,比如公司可通过人力成本智能化管理、IP横向拓展深度商业化、素人主播及明星衍生号带动有效直播时长上。

利用新质生产力全面副入数字云、AI科技,通过大数据和大语言模型等前沿技术的应用,不断推高直播流程的标准化、分析规模化、选品智能化等等业务水平,作为直播电商行业内第一阵营的效率工具。企业发展中,一直聚焦于直播业务高速复制能力,穿透表象看本质,其实就是为了让标准化、高速复制化的能力在某个时间点上深度融合,进而产生聚变。数实融合是关键一步,通过调整公司内部直播策略和签约外部,总结提炼新消费场景下的服务经验,提升供应链、直播方法论、消费场景的整合能力,未来剑指提升效率。

② 拓展场景从而提升产业链效能,而非局限于“带货”本身——可以总结为拓展场景。

通过直播+本行业核心有效场景,将实现场景升级,为直播行业催生了新的价值增量。场景融合叠加能效提升,收益也会显而易见。

③ 稳,而非急——集中体现为布局主播矩阵。

坚持多IP同时运营,且深度发掘IP潜力,建立多人设主播矩阵再加上标准化的业务流程,构建起了完整的专业运营、投放、内容等营销支撑,一方面将人的效能推到新高度,另一方面也大大减少了对“超头主播”的依赖。

三、拓与长线经营”是直播电商的新质生产力表征之一

因为步子迈得稳,所以里程行得远。“看得远,走得深”,必然是2024年直播电商行业的最核心语汇。

① 首先是方法论层面的稳定进化——在主播、供应链、全新数智平台等多项业务上加深内功,通过新智平台成功聚合。

② 其次是场景拓展层面的稳定布局——向远而望,通过数实融合的商业综合体,产业链汇聚地,串联起多方主体,提供全渠道一体化的供应链服务体系,带来了全新的整体化服务价值,“直播+行业核心有效场景”为不同行业赋予了价值增长的想象空间。

③ 比如大数据、AIGC、数字人等直播技术在品牌与产业中的深度应用;商业与文创、文旅的结合,让企业的IP运营具备了稀缺性;先后在影视综艺、直播产业带基地、人工智能应用、商业地产等领域开展业务。

④ 用平台化思维模式,推动业务迅速规模化,并追求整体稳定的增量。从供应链整合、场景消费、智能管理、IP商业化等多个维度稳健推动公司战略升级,为更多的企业用户和个人用户服务。

本文仅作为参考,期待商家直播事业稳键进入下一个风口。

  

 

2024年6月17日 15:14
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